Ovo Point Tokopedia Tidak Bisa Digunakan? Ini Solusinya

Posted on

Ovo point tidak bisa digunakan untuk belanja di Tokopedia. Ya, ini adalah masalah yang sedang saya hadapi.

Kemarin ada Perusahaan yang memberikan saya sebuah voucher Ovo point senilai Rp250.000. Wah Saya senang banget. Buru-buru deh saya langsung instal tokopedia.

Nah setelah saya ingin belanjakan, ada masalah yaitu ternyata Ovo point tidak bisa dipakai untuk belanja di Tokopedia.

Karena penasaran beberapa kali saya mencoba belanja lagi di merchant Tokopedia yang berbeda.

Namun tetap saja keterangannya Ovo point tidak bisa digunakan untuk transaksi ini.

ovo point tokopedia tidak bisa belanja

Waduh Ovo point senilai Rp250.000 tidak bisa dipakai, sayang banget ya?

Akhirnya saya mencoba untuk menghubungi customer service Tokopedia.

Kira-kira pertanyaan saya seperti ini.

“Mengapa Ovo point saya tidak bisa digunakan untuk belanja?” kira-kira begitu pertanyaan saya.

Mungkin karena saya menghubunginya pada tengah malam, sehingga yang menjawab pesan saya adalah bot dari Tokopedia, jawabannya seperti ini.

ovo point tidak bisa digunakan di tokopedia

Agak kesal juga sih lagi buru-buru cari solusi ternyata bot yang jawab.

Solusi Ovo point tidak bisa digunakan di Tokopedia

Setelah agak siangan sekitar jam 8 jam 9 siang customer service Tokopedia yang asli orang menjawab seperti gambar di bawah ini.

ovo point gagal transaksi

Setelah saya teliti tulisannya Ternyata saya menemukan fakta bahwa terdapat kesalahan pada transaksi saya, yaitu jika kita menggunakan Ovo point maka kita tidak bisa menggunakan promo cashback Ovo Point.

Setelah mendengar jawaban dari customer service Tokopedia yang orang asli bukan bot, saya langsung mencoba belanja kembali dan tidak menggunakan promo cashback.

Dan hasilnya berhasil! Akhirnya saya bisa menggunakan Ovo Point untuk belanja di merchant Tokopedia, saat itu saya ingin membeli mikrofon untuk keperluan channel YouTube saya.

ovo point tidak bisa digunakan

Nah jadi bagi kalian yang memiliki masalah tidak bisa menggunakan Ovo Point untuk transaksi atau belanja di Tokopedia sebaiknya saat belanja jangan gunakan promo cashback.

Mungkin dari kalian akan ada yang bertanya-tanya apakah jika pakai Ovo point tidak bisa menggunakan promo?

Hal ini juga sudah saya tanyakan kepada customer servicenya dan dia menjawab seperti dibawah ini.

Kesimpulannya Meskipun kita menggunakan Ovo Point untuk belanja, tetap bisa menggunakan promo Tokopedia asal sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Namun jika ada promo cashback Ovo point sebaiknya tidak digunakan karena akan gagal transaksi nya.

SOLUSI: Jangan gunakan promo cashback Tokopedia saat pakai metode pembayaran Ovo point

Nah jadi cuma begitu aja guys, Jadi kesimpulannya kalau Ovo point Anda tidak bisa digunakan berarti anda menggunakan fitur promo cashback.

Dan yang perlu kalian tahu juga kalau Ovo point itu tidak bisa digunakan untuk transaksi beli emas, Reksadana dan pembayaran kartu kredit.

Oke sampai di sini dulu Semoga bisa bermanfaat untuk kalian semua.